Privacidade e Segurança

 

A Dhonella Loja Virtual respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com você. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos para você.

 

Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros, exceto as informações estritamente necessárias e somente para aqueles que participam do processo de compra, ou seja, os que efetuam o pagamento (operadoras de cartão de crédito) e os que efetuam a entrega (Correios ou Transportadoras).

Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de nossos próprios e-mails, ofertas e promoções.

Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site, visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora.

 

Fique tranquila(o), o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de modo algum, guardado nos arquivos depois da operação. Ficam arquivados apenas os seus dados pessoais de cadastro. A Dhonella Loja Virtual não grava nenhum dado de cartão de crédido já que esses são feitos em ambiente criptografado, deixando assim a segurança impenetrável.

As senhas utilizadas no acesso à nossa loja virtual são automaticamente criptografadas e não possuímos acesso a esta informação.

 

Seu CPF é solicitado no cadastro pois sem ele não é possivel gerar a nota fiscal e para que seja conferido pelas instituições financeira de cartão e ter a certeza de que o seu cartão não está sendo utilizado por outra pessoa. 
 

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco por:

- E-mail: contato@dhonella.com.br

- WhatsApp: (11) 96890-9998

- Fone: (11) 3384-0384

- Chat na loja

 

Boas Compras! 😊

 

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